교육명 수퍼바이저 전문가 과정_15기
교육기간 2011-09-24 ~ 2011-11-26 교육장소 서울 광진구 능동 237-11번지 광명빌딩 8층(협회 교육장)
교육인원 40 비용 1,100,000원

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1. 개설목적

 프랜차이즈 수퍼바이저 전문가 과정은 수퍼바이저로서의 자질 및 역할과 컨설팅 능력 함양은 물론, 프랜차이즈 경영시스템 이해, 입지조건과 상권분석, 점포경영, 점포 마케팅 전략 등에 대한 기법을 배우고 익혀 가맹 본부 및 가맹점의 성공에 기여할 수 있는 전문가를 양성하고자 한다.

 

2. 교육개요

 주 최 : (사)한국프랜차이즈협회 주 관 : 프랜차이즈산업연구원

※교육내용 프랜차이즈 분야, 특히 외식업, 소매업, 서비스업 분야의 본부 및 가맹점이 경영에 성공할 수 있도록 실질적으로 지도, 지원, 자문해 줄 수 있는 전문가의 양성에 있으며 수퍼바이저로서의 자질 및 역할과 컨설팅 능력함양은 물론, 프랜차이즈 경영시스템 이해, 입지조건과 상권분석, 점포경영의 제 분야에 대한 진단 및 처방, 점포 인사관리 및 서비스 전략, 점포 마케팅 전략 등에 대한 기법을 배우고 한차원 더 나아가 수퍼바이저 리더쉽 배양,커뮤니케이션 능력 함양 등 자기개발을 꾀할 수 있도록 운영하는 것이 취지이다.

 

3. 교육 프로그램의 특징

󰋯 수퍼바이저 자격증 응시 자격부여

󰋯 실무가 풍부한 국내 최고의 강사진

󰋯 실습, 과제물, 현장방문 기회

󰋯 (사)한국프랜차이즈협회 회장님 명의 수료증

󰋯 취업희망자는 프랜차이즈기업에 추천

󰋯 최우수 수료자에게는 60만원상당의 상품수여

 

4. 교육일정표

일정

강의과목

시간

1주 9/24

오리엔테이션

3h

수퍼바이징과 수퍼바이저의 역할

1h

가맹본부와 가맹점의 생산적 관계

1h

2주 10/1

수퍼바이징 관련 법률에 대한 이해

3h

가맹점과의 분쟁유형분석과 해결방법

2h

3주 10/8

가맹점의 세무 및 절세 전략

3h

가맹점 직원의 노무관리

2h

4주 10/15

가맹점의 매출 및 원가분석

2h

손익계산서 작성과 이해

2h

업종별 매출 및 원가분석 실습(T/W)

1h

5주 10/22

상권 모델링과 고객 마이닝 기법

2h

상권 및 입지분석보고서 작성

1h

상권 및 입지분석 실습

2h

일정

강의과목

시간

6주 10/29

점포 머천다이징과 상품관리(MD)

2h

가맹점주 및 가맹점 직원의 교육훈련 방법

2h

업종별 직원교육 및 훈련 방법(T/W)

1h

7주 11/5

가맹점사업자와의 상담과 협상스킬

2h

가맹점 진단과 체크리스트의 활용

2h

업종별 점포진단 체크리스트 작성(T/W)

1h

8주 11/12

부진점포 원인진단과 점포클리닉

2h

업종별 점포클리닉 사례연구

2h

점포클리닉 업종별 사례 실습(T/W)

1h

9주 11/19

가맹점의 서비스품질 강화 전략

2h

폐점진단 및 관리 Process 구축

2h

과정정리 시험(40문제)

1h

10주 11/26

가맹점 매출 증대를 위한 Brain Storming

1.5h

팀별 발표 및 토론회

1.5h

수료식

2h

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5. 정 원 : 선착순 40명

 

6. 교육장소 : 한국프랜차이즈협회 교육장 / 서울 광진구 능동 237-11 광명빌딩 8층 (유료주차장은 오후8시까지만 이용가능)   

         

7. 교육기간 : 2011년 9월 24일~ 11월 26일 매주 토요일(13:00~18:00) 5H씩 10주

 

8. 교육대상

󰋯 프랜차이즈 업체 수퍼바이저

󰋯 프랜차이즈 업체에 취업을 고려중인 일반인

󰋯 수퍼바이저 분야로 전문영역을 확대코져 하는 분야별 직장인

󰋯 기타 프랜차이즈업체 임직원

 

9 교육비 :  1,100,000원(VAT별도) 󰋯 협회 회원사(5% 할인) 󰋯 2인 이상(5%할인)

- 점심 및 실습, 현장학습 비용 포함

- 협회 회원 또는 1인이상 5% 할인

- 주임교수의 『수퍼바이징의 이해』제공

 

10. 문의 및 신청

󰋯 프랜차이즈산업연구원(www.ifis.co.kr)

․ 담당 : 홍나경팀장(checky02@hanmail.com)

․ 전화 : 02)2233 - 4777, Fax : 02)2233-8985

 

󰋯 한국프랜차이즈협회 (www.ikfa.or.kr)

․ 담당:김대환사원(feelra85@gmail.com)

․ 전화 : 02)3471-8135, Fax : 02)3471-8135~8

 

11. 입금처 :

󰋯예금주 - (주)프랜차이즈산업연구원 󰋯입금처:농협 (301-2233-8985-81)

(신청은 첨부파일을 다운로드 하셔서 작성 후 (사)한국프랜차이즈협회 팩스로 넣어주시면 됩니다.

Fax : 02-3471-8139)

* 본 과정을 수료할 경우 2011년12월에 시행하는 제5회 수퍼바이저 자격증 시험에 응시하실 수 있습니다 .

교육신청이 마감되었습니다.

궁금하신 점이 있으신가요?

한국프랜차이즈산업협회 관련 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 연락주세요!

02-3471-8135~8